Интернет-магазин

Электронная коммерция - процесс покупки и продажи товаров и услуг в Интернете, хотя в последние годы, и тем более во время пандемии, опыт покупок расширился. Например, розничные продавцы, у которых есть физическое местонахождение, могут включить электронную коммерцию, позволяя клиентам просматривать и покупать в Интернете, а также забирать товары в магазине. В ресторанах также наблюдался бум онлайн-заказов, который, вероятно, останется. Восемьдесят восемь процентов ресторанов говорят, что рассматривают возможность перехода на меню только в цифровом формате. Почти половина владельцев или менеджеров ресторанов, которые уже предлагают доступ к цифровому меню с использованием URL-адресов или QR-кодов, планируют продолжить, при этом 47% из этого сегмента говорят, что они «с большой вероятностью» полностью заменят физические меню цифровыми меню.

Интернет-магазин не только позволяет продавцам и ресторанам лучше обслуживать существующих клиентов, облегчая им совершение покупок и просмотр меню, но и позволяет предприятиям находить совершенно новую аудиторию - такую, которая может никогда не войти в их физическое местоположение. Независимые розничные продавцы, малые предприятия и крупные корпорации могут извлечь выгоду из включения электронной коммерции в свою бизнес-стратегию.